首页 > 人才聘用

为什么现在的企业招人越来越难

来源:本站 作者: 发表于:2018-10-06 09:19:53  点击:7939
  前两天,在一个人力资源QQ交流群里,针对现在的求职者不守诚信,答应来面试却不来的问题讨论的热火朝天

  前两天,在一个人力资源QQ交流群里,针对现在的求职者不守诚信,答应来面试却不来的问题讨论的热火朝天。

  他们说,现在的求职者,尤其是90后,不知道都是一些什么人,大脑里面装的是什么思想。自己没有工作,企业给他面试机会,他们答应的很好,但到时间了就是不来。你给他回电话,他不接,或接了说不来了。问他原因,他说没有原因,就是不想来了。简直会把你给气死。

  然后,他们就说这些人的思想、品德、素质等等如此的不好,咒他们一辈子都找不到工作,抱怨、发泄的气话。

  我看他们讨论,不说一句话。因为,他们所说的情况属实,同作为是企业里人力资源的我,他们这样的遭遇,我同样有遇到过,并感同身受。

  我所待过的企业,在招人这一块上,压力并不是很大。不大的原因是在职员工流失率很小,无需大力招聘。再就是我招人,不来面试的也很少。

  现在,针对招人难的原因和解决方案,以我个人的观点与经验分享给大家。若实用就引用,若不适用,可以辩驳,并给出更好的方案或办法,我们共同学习。

  因为国企、外企、大型民企、私企,他们内部的组织框架是很完善的,机制都很健全。就算不完善不健全,但名声和口碑早对外打出去了,里面那一层让外人不得知又极其向往的神秘感,总想有个机会能挤进去亲眼目睹。所以,他们根本就不需要人力资源部的人苦苦去招人,每天大门外不知道有多少人排队等面试了。一旦有人离职,马上就有人给填充了。中国最不缺的就是人才。

  在企业多如牛毛,任求职者挑选企业的时代,薪水的多少是吸引求职者的第一眼光。你的薪水上不去,求职者一般是不会接受的。

  现在的人很现实,不像十年、二十年前出来打工的人,能被一家企业聘用上就是万幸。现在的求职者已经不担心自己找不到工作,就算真找不到工作,他们也不担心。独生子女都是父母的掌上明珠。再就是独立创业、开淘宝店、做微商的大有人在,而且也很赚钱。

  所以,一家中小型企业招人,薪水是决定这个求职者能否能留下来的第一要素(但不是最终要素)。这个薪水你肯定开不了像大企业的标准,但必须要保证和所在城市的消费成正比。求职者也有自知之明,知道你公司的待遇不可能和大企业比。

  作为中小型企业,员工薪资的决定,一般都不是人力资源的人说了算,而是老板说了算。人力资源只是起了一个中间传达和执行的作用。

  正是因为起了中间传达和执行的作用,往往最为难、最受气,做好不得好,做坏招人恨的就是人力资源部的人。

  面对这一现象,如果你想在这家公司做人力资源,你就要想尽一切办法说服你的老板,让他给员工的工资必须结合所在城市的基本水准,否则,公司就永远招不到人。

  说的时候,一定要事先打好腹稿,并结合公司目前经营实况,站在老板的角度去理解他的难处,表达出你的观点。告诉他,经营企业,再困难,若不投资就不可能有回报。就算是家族里的人也一样。用你的真心去转变他的观念与思维。

  前面说过,人力资源部的人是中间人,对上是老板,你要给他把这个公司管理好;对下是这么多员工,你要服务好。企业是人做出来的,人管不好,就会起矛盾冲突,就会一个个离职,企业就会受到很大的损失,你这个人力资源部的人就是最大的罪魁祸首。

  前面你已经把老板的工作做通了,他答应了给员工开的工资能和所在的城市成正比。但你也知道,成正比也不会很高。求职者的心里也有算盘在打,有他的一本账。

  这时,如果你对这名求职者各方面都满意,你就要拿出十二分的真诚对员工说出公司的优势与劣势。告诉他,企业现在的经营状况,告诉他后期的发展状况,告诉他老板的为人,企业文化建设方向。问他的真正想法,尊重他的想法。

  如果他能接受企业的现状和文化,在保证正常生活外,能委屈自己,跟公司齐心协力奋斗,最后共同走向辉煌,那么,就真诚的欢迎他加入。

  如果他有自己的想法,或有眼前压力,那么,你坦率的告诉他,公司目前真的达不到他现在的要求,表示对他的要求和想法完全理解。告诉他,不耽误他的时间,祝他早日找到理想的工作。毕竟,在这个竞争如此激烈的年代,每个人的压力都是非常大的。温饱都解决不了,所谈理想都是虚空。

  一个有思想、有理智的求职者,他是很会看待问题和判断问题的,更能分析和权衡问题,做出理性决定。

  企业里若有这样的人力资源人,一般不可能招不到人。但前提是,以上所说的,必须要履行。否则,纸包不住火,时间是最好的答案。

  很多中小企业里的员工,包括老板,都把人事这个岗位看成是一个单一招聘的,唯有招聘最能体检出人事的业绩。

  我对这一说法和看法的人极其反感,对有这种想法的老板极其蔑视。暂且不大道理的去谈人力资源六大模板的核心价值。只拿招人来说,一家不大的公司,一天到晚都在招人,我不明白的,人招进来安置到哪里?

  你若没地方安置,这不是对求职者一种欺骗吗?欺骗员工跟欺骗客户有什么区别呢?你知道欺骗员工后,公司所要付出的代价是什么吗?

  一家公司每月的离职率很频繁,试问,这家企业是一家好企业吗?这家企业的人力资源部是一个合格的部门吗?

  以上三条,无论是第几条,最终目的都是让这些招聘进来被录用的人干活儿,给企业创造价值。绝不是做慈善,什么都不让他们做,每月发放他们一笔薪水。

  既然是让他来干活儿,创造价值的,那么,除特殊原因外,你肯定是希望这些人能长时间留下来,而不是让他干两天就辞退掉换新人,新人干两天后再辞退掉,再换新人……

  要知道,招一个新人进来,无论他之前再怎么优秀,但面对的是新企业,他总要有个时间来熟悉新环境和新业务。这个熟悉阶段他是没法给公司创造很大业绩的。《劳动法》里一般签一年合同的试用期是两个月。两个月一到,他刚全部熟悉,但公司认为他没有创造什么价值,给他转正,要给和正式员工一样的福利,太不划算了,辞掉,重新招新人进来。新人进来还是和前一个一样的情况,再辞掉,再招。就这样一直循环下去。最后,公司倒闭了。

  员工离职频繁的原因前面我已经说过了,薪资待遇。待遇不好,自己都养不活,或者勉强能养活自己,但养不了家,或存不了一分钱,那我在这里干什么?我总不能一人吃饱全家不饿吧,我总不能就这样挥霍青春不长大不成家立业吧。

  员工离职频繁还有一个主要原因,企业文化不好。人是情感动物,是有复杂思想的。一个员工来到一家企业,最终目的是为了赚钱。他在一家企业里工作就是在一个集体里工作,要和很多不同性格的人打交道,因为性格不同,就会产生许多摩擦。摩擦久了、深了,得不到有效解决,就会起冲突,导致最后的离职。

  一个人是这样,二个人是这样,三个人还是这样。十个人是这样,百个人是这样,千个、万个人都是这样。人越多,复杂矛盾就会越多,越厉害,对企业,就会造成越来越大的负面影响。

  这个问题出现在管理者身上。管理,不是单一的靠制度管控。现在不再是十年前、二十年前、甚至更早的年代,找一份工要低三下四的求助老板,说许多好话才换来一份收入低,超负荷的工作。现在反过来了,企业招一个人,各方面得满足求职者的要求才行。

  很多企业现在招不到人,这个问题是最令老板们头痛的,不用制度约束他们,这是不可能的,谁都想自由,谁都不想被谁管,但一个组织若没有组织者,个个都是老大,岂不天下大乱了?

  再者,什么都满足他们的要求,我办企业是为了赚钱的,人是没有最高欲望的,他们太过无理的要求我无法答应他们。我不答应,他们都不来给我打工,我企业很快就倒闭了。我满足了他们,每个月我的收入都是负数,企业还是很快就倒闭了。现在的人啊,当老板当的,是老鼠爬在风箱里,左右是难。

  无论社会怎么变化,制度始终是要有的。不管是国家,还是学校、企业,包括家庭。有制度,就有领导者,就有让人不舒服、不自由的时候。但制度的制定,不是让你凡事就一成不变照本宣科来执行。一家企业,制度的制定也必须要具有人文情怀,合情合理,合乎国家法律范围之内,而不是你想怎么制定就怎么制定。制度出来是要在一个集体里的所有人都必须遵守与监督的,包括老板,而不是只针对一部分人。

  制度制定,只是为了处罚那些不遵规守纪的人。对于遵规守纪的人,制度对他们顶多是自我约束和提醒,大多时,对他们是一张废纸。

  社会上,遵规守纪的人总是比不法分子要多。所以,制度只能在一个集体里起到一种约束,而不能当管理用。

  文化是一个国家的象征,一家企业的象征。虽然,一个朝代、一个时代、一个国家、一家企业的文化都有所不同,但都是围绕文明建设的。文,谦逊,温文尔雅;明,光亮,正大光明。

  企业文化是一抹春风,一缕暖阳,是企业人精神世界必不可少的一道营养剂。一家企业的经营发展怎么样,社会地位怎么样,人文品德素质怎么样,员工流失率怎么样,企业文化是核心的关键因素。

  企业文化的建设,必须要结合时代所需,企业人所需,产品所需,地理环境所需等不同所需进行。一家企业有一份让人看见了就感到温暖亲切,独一无二的文化才叫企业文化,而不是复制他人,改一个logo标志,去到哪家企业都能看见一模一样文字和图片的文化墙。

  文化做的好非常重要,但更重要的是做出来要落地实施,而不是摆设,博得外人进来参观的眼球,来欺骗自己的内心。

  所以,针对现在的年轻人不好管,不服管,提出无理要求的,老板或人力资源人没什么好左右为难的。不管你的企业规模现在有多大,业绩如何,只要你的思路观点是正确的,有睿智的眼光和与时俱进,开拓创新的精神,有博大的情怀,你就没有征服不了的人。

  对那些一味只要追求不付出的求职者,没有一家企业能真正接纳他。接纳了他也做不长久,因为人的欲望心是无止境的,满足了他这个,满足不了他那个,总有一天,有满足不了他的时候。到那时,问题就出来了,最后,害了他,也害了企业。

  你永远要相信一个道理,无论社会怎么发展,只要有人存在,他就要吃饭,要吃饭,就要付出劳动。除极个别人外,没有不付出劳动就能享受安逸生活的人。地球上,找工作的人永远多过开企业的人。只要你的企业文化根基打得好,又能随时随地与时俱进,你就不怕招不到你想要的人。

  2011下半年我从业务部转做人事。最开始是专员,负责招聘,初试,办理一些入职手续的基本工作。

  对于以销售为主的企业,我要招的主要是销售员,这具有很大压力。因为现代人有很多都不喜欢做销售,压力大,没底薪或有底薪,但很少,连饭钱都不够。而且,销售不是那么好做的,经常出现好几个月没有一笔业务,还要每天晚上培训到很久。培训内容又不是什么特有价值的东西,主要是灌输如何拉到业务,如何促成开单、成功收款,再就是激情的模拟演示。

  一开始或许还有点意思,但时间久了,加上不出业绩,人就颓废了,无论再怎么激励都没用,渐渐的,有人开始怀疑自己不适合做销售,离职的也就越来越多了。

  销售部离职率是最严重的,人事部每天都要招聘,而入职的人永远赶不上离职的人。人招不到,离职的又多,业绩渐渐下滑,老板和领导就开始把责任推到人事身上了,批评你,给你施加压力,压的你喘不过气来,感觉自己和做销售的没多大区别,甚至比他们的压力更大。

  为了保住自己的饭碗,也为了领导再找岔子有充足的理由反驳,不少人事改变了招聘方式方法,无论网络招聘还是人才市场招聘,在填写招聘岗位制作海报时,明明只招销售岗位的,底薪2000元或干脆没有底薪,他们都写上许多与销售无关的岗位和职务,把底薪写的非常高,什么行政人事文员、行政人事专员、行政人事经理、财务文员、财务主管、财务经理、会计、出纳、前台、客服、售后、售前等等乱七八糟只要想得到的,都填上去,工资写成八千、一万。

  一开始是很有效的,求职者看见了,投简历、打电话、坐下来填简历、面谈的很多。招聘的人几乎是一个都不舍弃,统统通知他们去公司复试。

  等求职者去到公司复试过了才知道,自己受骗了,他们所招聘的就是销售,挂那么多与招聘不相关的职位和薪资待遇,是因为招不到人,挂羊头卖狗肉,哄骗我们的。

  去一家公司是这样,去另一家是这样,去第三家还是这样。人们说,事不过三,经历这样的欺骗多了,求职者最初的单纯与真诚心也就没有了,狼来了的教训让他们害怕得厉害。再接到这样的通知,他们不再像最初那样信心饱满地准时间去面试了。

  毕竟,找工作的人都是很心急、很真诚的,找到自己对口的工作都是很开心的。被通知去面试一次,近的,不用转车的还好一点儿,远的,中间要转车的,光车费都要花不少的钱。结果去面试了,发现是一家骗子公司,本来就没有工作,身上的钱紧,吃住都很节省,现在被欺骗,钱白白扔在水里,说不出有多心疼和难受。还有,浪费这么多时间,还要承受严重的思想打击,让他们接下来再怎么敢相信这些招聘者?

  可悲的是,许多人力资源部的人明知自己是在做欺骗工作,但当这些求职者违约他们后,还表现的是极其的愤恨,抱怨、辱骂他们。

  我想问的是,你们做人力资源的人最初的出发点有没有问题呢?难道你就没有找过工作被其他企业的人资忽悠、欺骗过?一而再再而三的被欺骗,难道你就没有一点情绪上的反应?

  都是打工的,作为人力资源部的人,最基本的职业道德应该有吧。再说,你再怎么用恶毒的语言骂求职者,求职者又听不见,他也不可能因为没有来你的企业面试,就一辈子找不到工作吧。但你给公司招不到人,就不一样了。

  还有,现在有太多人力资源部的人,人品素质极其低下。他们一点儿都没有履行人力资源的职责,如其他部门员工说的像公务员,一上班给自己泡一杯茶,然后电脑一开,看新闻,聊天,打游戏,看感兴趣的东西,一天八个小时就结束了。

  再就是,闲得实在要命的时候,整一些表格发给其他部门负责人,让他们发下去给员工填写,收上来看了感觉不满意的,就以公司的名义出一份通知盖个公章,罚款。搞得其他部门人员胆战心惊,也恨之入骨。长期下去,就有许多员工受不了了,提出离职。而新入职的员工又不适应这样的管理,试用期还没过,就离职了。招人变得原越来越难。

  再就是,前面我也有说过,公司不大,业绩也不怎么好,各部门岗位也不缺,但就是搞不明白,这家公司的人事天天都在打电话通知求职者过来面试。

  面试也没问题,但让求职者恼火的是,面过了双方都很满意,但接下来就没下文了,几个月过后,又通知人家去面试。你说这企业的人资真不真诚,让人恼不恼火。

  还有的企业特别偏远,一个电话或一份邮件让求职者准时去面试。求职者几乎用了一整天时间,好不容易去后,却被告知,负责面试的人不在,让改天再来,或者让填一份简历,再让求职者等上个大半天,才来一个人接待人,来人后,拿着简历就说,自我介绍一下吧。求职者介绍完了,就问,你希望工资多少钱一个月?再然后,就说三天等通知吧,之后就再也没有下文了。

  这样的企业我在广州遇见的特别多,杭州也遇到过不少。平心而论,对这样在企业里负责招聘的人,不管是人资还是老板,你让求职者情何以堪?这样欺骗,把他们当猴儿耍,他们会没有报复心吗?

  现在正是酷暑七月,窗外的太阳比火还毒。你一个人事开着空调坐在办公室,不知道外面的天气是个什么情况,一个电话通知某某求职者过来面试。人家冒着中暑的危险汗流侠背的来了,你却连一杯水都不给人家倒,让其填一份简历,就让人家回去等通知。

  我想问,你还是人吗?今天你坐在清凉整洁的办公室里,优哉游哉地折磨他人,你就不担心,明天很有可能你就会走上被你折磨的这个求职者的路么?

  因为谁也不知道,明天和意外哪个先来。你只是一个打工的,今天你在办公室坐的好好的,明天很有可能就被被通知解雇。

  什么事情的发生都是双向的,没有完全的一方对错。当然,不诚信的人也不是没有,就像一家企业里也有职业道德非常优秀的人力资源人。这样的企业,一般招人是不难的,而且,员工的流失率会很小。

  对于那些完全是因自己素质低下不诚信的求职者,企业人资可以不去理,甚至你要感到庆幸,仅通过一个电话、一份通知函就把他的五脏六腑看得一清二楚,这样的人不能录用。这样的人没有城府,不懂得如何包装自己,保护自己,赤裸裸的,最后吃亏的是他自己。

  而你这个人力资源部的人或老板,却不能因一个不守诚信的求职者而改变自己的职业道德和人文思想。一个求职者在这个地球上是渺小的,连一粒小水珠都算不上,他的不诚信最后害的只是他本人自己,与他人无关。但人资或老板的不诚信是比较严重的,因为代表的是一家企业在市面上的存活与否。

  企业招人难易,问题关键点还是出在人身上。这个人不是求职者,是企业里的管理者。这个管理者除了人力资源部的人外,最重要的是老板。因为,人力资源部的人也只是一个打工拿工资吃饭的人,企业如果真的招不到人,他在这里站不稳脚了,他会考虑到跳槽。但是老板不行,企业是你的,就算不开了,也没有那么轻易说放弃就放弃的,毕竟,后事你必要要处理干净了才行。